Plugues e tomadas são os produtos domésticos mais usados e também são uma parte importante dos eletrodomésticos. Recentemente, o número de eventos de notificação estrangeira relacionados à qualidade de plugues e tomadas está aumentando, o que trouxe perdas econômicas e de reputação para empresas relevantes, que precisam de atenção.
Dois problemas tornam-se fraqueza de qualidade
Em 26 de dezembro de 2014, a Hungria, um estado membro da União Europeia, emitiu um aviso de desqualificação para um lote de lâmpadas manuais fabricadas na China. O motivo é que o formato do plugue e do soquete da lâmpada não combinam bem, e os consumidores podem tocar na parte energizada do plugue ao usá-lo, portanto, há risco de choque elétrico. Na verdade, o design inadequado desse tipo de estrutura leva a um possível choque elétrico, que se tornou o principal problema de qualidade dos plugues e tomadas de exportação da China. Segundo as estatísticas, em 2014, 76 produtos plug and socket na China foram relatados como não qualificados pela Europa e Estados Unidos, dos quais 78,7% apresentavam potencial choque elétrico devido a problemas de design.
Produtos retardadores de chama não qualificados são outro risco potencial de qualidade que precisa ser observado. Em 2014, 14 lotes de riscos de incêndio foram relatados pela Eurocom. A principal razão é que o desempenho retardador de chama dos materiais plásticos usados não é qualificado ou o calor não pode ser transmitido, e os produtos são superaquecidos ou até pegam fogo após uso prolongado. Além disso, a falta de resistência ao calor também pode levar à deformação do plugue e da tomada em uso, o que facilita o contato com as partes energizadas antes inacessíveis, resultando em risco de choque elétrico. Mercado interno devido à qualidade do plugue e tomada causada por incêndio e outros acidentes também são vistos com frequência no jornal.
A falta de verificação de conformidade é a causa raiz
Os eletrodomésticos sempre foram uma mercadoria sensível de grande preocupação no país e no exterior, e seus requisitos de certificação de qualidade e segurança e requisitos de verificação no mercado sempre foram altos. A norma obrigatória IEC 60884 da Comissão Eletrotécnica Internacional e a norma nacional obrigatória GB 2099 de nosso país têm requisitos de segurança rigorosos para plugues e tomadas para uso doméstico e outros fins especiais. Os itens de identificação elétrica, resistência ao calor, resistência mecânica, medidas de proteção contra choque elétrico e parâmetros de isolamento interno são bastante detalhados.
Tomando como exemplo a proteção contra choque elétrico, IEC 60884 e GB 2099 exigem claramente que, quando as partes vivas do plugue forem parcial ou totalmente inseridas na tomada, as partes vivas não devem ser fáceis de tocar. Isso exige que os fabricantes no projeto e inspeção do produto considerem plenamente o possível uso dos consumidores, auditoria de segurança do produto. Em agosto de 2014, a Alemanha relatou um lote de conversores de plugue fabricados na China. A razão é que os consumidores só podem inserir um pino no conversor de soquete e o outro pino fica exposto. Se o conversor estiver conectado à fonte de alimentação neste momento, o pino exposto pode levar ao risco de choque elétrico e morte. O alto nível de notificação de desqualificação indica que algumas empresas de exportação na China têm sérias deficiências na verificação de conformidade de tais commodities sensíveis. A devolução e o recall de plugues e tomadas causados por problemas de qualidade não só trazem danos à reputação e prejuízos econômicos, como também causam danos pessoais e materiais aos consumidores, cujas consequências são inimagináveis.
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